Vorig jaar heb ik een aantal keren moeten constateren dat managers en collega's niet precies weten wat een 'smile-tje' wil zeggen. In zo'n geval kan je toch niet anders doen dan bedenkelijk je hoofd te schudden... Wat een gesukkel. Maar 't geeft niet hoor. Die mensen hebben vast andere kwaliteiten. Dat is wel te hopen...:-)
Zie ook brilletje nodig?